| 问题 | 开车撞人最佳处理经验 |
| 释义 | 1、报警 撞了人首先要保持冷静，不要慌，先打110报警，再打120,然后再报保险。120来了绝对不能跟着去医院，也不要给伤者转任何医疗费。尤其是广大女性车主，不要独自去医院，前期交流不到位，独自去很可能被伤者家属打骂。在现场等警察来处理事故现场就好了，如果可以自己也多留一些现场照片，处理完之后就可以回家了。 2、定责 事故现场处理之后，交警不会当场判定责任。可能会让你上交行驶证或将你的车拖回停车场，你需要跟交警再约时间进行责任判定，定责需要所有当事人都在场签字。在此之前你需要跟当事人（伤者）约定好时间一起前往警局定责，然后拿回行驶证或取回车辆。责任认定期间，保持与伤者沟通，一来了解伤势情况，二来安抚伤者情绪，避免后期过多刁难。 注意：发生交通事故，警察拖车及停车全是免费，拿到定责书之后警察会开具相关取车单据，48小时内免费停车，超出48小时未取车，停车开始收费。 3、调解 交警定责之后，你需要与伤者进民事调解。如伤者自认为不严重，责任认定当天就可以进行调解。如果伤者说身体还有不舒服，需要在家观察或休息，则调解时间再与伤者商谈。调解期间可以保持与伤者沟通，但尽量不要单独见面，更不要给伤者垫付医疗费、误工费、营养费等，处理这种事情一定要与你的保险公司多沟通，避免伤者提出不合理要求让自己受损。 如果事故不严重，花费较少的情况，保险公司能全部赔偿，但前提是资料要充分，大概需要医院的发票、病历等，涉及到误工的还需要提供医院开具的请假单、劳动合同、工资流水等（具体与保险公司对接），保险公司见资料予以赔偿。切记，未调解之前，一定不要垫付费用，万一伤者故意不给资料，后面程序很麻烦。 除此之外，伤者如额外提出单独赔偿的，除非能给出保险范围内的相关发票资料，否则坚决不予同意。与伤者通话一定要保存录音证据，如遇威胁敲诈可直接报警。 交通事故需以交警出具的交通事故责任认定书为准，以此作为赔偿责任划分的依据，交警须在事故发生之后的15天之内出具交通事故责任认定书。 交通事故认定书出具后五日内交警部门应该告知当事人提车。有特殊情况的，可以延长几天。如果认定你无责，可以直接提车，如果有责，需要先向交警队缴纳押金才可提取 车祸受伤对方不赔偿，可以到有管辖权的人民法院提起民事诉讼，提出要求对方赔偿的诉讼请求。 法律依据： 《中华人民共和国道路交通安全法》 第七十条，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。 |
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