问题 | 平台乱封号上哪投诉? |
释义 | 律师分析: 用户可登录互联网信息服务投诉平台,点击“我要投诉”,按要求填写信息,据实提交有关投诉。投诉提交成功后,被投诉企业将在 10 个工作日内完成处理,并告知用户处理结果。广大用户可通过互联网信息服务投诉平台进行投诉。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 |
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