释义 |
质保是免费维修的意思。 质保是质量保证的简称,英文为QA,质保两年指的是该商品有两年的质保期,在质保期内出现质量问题厂家应当负责免费的维修或更换。 那么保修期内厂家不给维修怎么办 当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。如果不能谢协商解决的话,可以诉讼解决,要求厂家履行维修义务并赔偿拖延维修给您造成的损失。 综上所述质保产品保修期内免费维修,希望以上回答能够帮到您。 根据《部分商品修理更换退货责任规定》生产者应当履行下列义务: 1、生产者自行设置或者指定修理单位的,必须随产品向消费者提供三包凭证、修理单位的名单、地址、联系电话。 2、向负责修理的销售者、修理者提供修理技术资料、合格的修理配件,负责培训,提供修理费用。保证在产品停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。 3、妥善处理消费者直接或者间接的查询,并提供服务等等。
该内容由 赵明律师
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