| 问题 | 剪头发收费过高，如何维权？ |
| 释义 | 美发店欺诈行为可向工商局投诉，强迫消费可报警处理，涉嫌强迫交易罪可报警提起民事诉讼。消费前询问价格，保存证据，若投诉无效可向法院提起民事诉讼。 法律分析 可以打315或者找工商局投诉。如果美发店有欺诈行为，可以向工商行政管理部门投诉，如果强制消费属于公安局管理范畴或揽客骚扰，可以打110报警处理。如果美发店人员以暴力、威胁的方式强迫消费者消费，如肢体暴力、非法拘禁消费者等，情节严重，达到一定金额时，会涉嫌构成强迫交易罪，当事人可以通过报警、提起民事诉讼来解决事情。美发店属于高利润行业，价格在不同地段、不同门面都不一样，消费者在消费前要问好价格，当意识到可能会上当受骗时，一定要保存录音、消费凭证等证据，如向有关部门投诉后问题得不到解决，可以凭借证据到法院提起民事诉讼。 拓展延伸 维权指南：如何应对剪头发收费过高的情况？ 当面临剪头发收费过高的情况时，你可以采取以下措施进行维权。首先，收集相关证据，包括收费凭证、理发店的定价标准等。然后，与理发店进行沟通，表达你对收费过高的不满，并要求合理解释和退还差价。如果理发店不予理会，你可以向消费者协会或相关监管部门投诉，并提供所收集的证据。此外，你还可以通过社交媒体、在线评论等渠道公开表达不满，引起公众关注，增加维权的力量。记住，维护自己的权益是合法的，坚持维权可以促使商家改正不当行为，保护消费者权益。 结语 在面对美发店收费过高的情况时，消费者可以采取以下措施维护自己的权益。首先，收集相关证据，如收费凭证和定价标准。然后，与美发店进行沟通，表达不满并要求合理解释和退还差价。若美发店不予理会，可向消费者协会或相关监管部门投诉，并提供所收集的证据。此外，通过社交媒体、在线评论等方式公开表达不满，引起公众关注，增加维权力量。维护自身权益是合法的，坚持维权可以推动商家改正不当行为，保护消费者权益。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。 第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。 第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。 第十条消费者享有公平交易的权利。 消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。 第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。 第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。 第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。 《中华人民共和国刑法》第二百二十六条以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。 |
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