| 问题 | 解除物业公司的程序 |
| 释义 | 解聘决定作出后，业主应当按照合同的定的期限或者本条规定的期限书面通知物业服务人。不过，通知的期限和形式属于解除权行使的程序规则，业主未在规定期限内书面通知的，不影响解除权行使的效力，但是物业服务人可以主张因此遭受的损失。 一、劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： 1.在试用期间被证明不符合录用条件的; 2.严重违反用人单位的规章制度的; 3.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的; 4.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的; 5.因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的; 6.被依法追究刑事责任的。 二、物业最怕的三个投诉方法 1.举报物业乱收费:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。 2.投诉断水断电:物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。 3.举报物业管理公司服务质量:业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。 三、物业工作责任 1.及时了解并掌握所辖物业的动态，保证所辖物业在合法、安全的状态下运行。 2.负责签订房屋租赁合同，按时收取应收款项，完成年度经济指标。 3.热情与客户沟通，主动协调客户之间的矛盾，不断提高管理与服务质量。 4.负责所辖物业的安全防火、防盗工作，管理并督促相关设施的配备；做好区域内环保工作。 5.负责所辖物业的维修申报和其他后勤服务。 6.做好相关档案的收集、整理和归档。 7.完成领导交办的其他工作。 【法律依据】： 《中华人民共和国劳动合同法》 第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。 |
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