释义 |
法律分析:快递拒收无需支付邮费。快递给客户时,客户签收但快递系统未显示签收,客户要求无偿退货; 快递给客户时,客户签收但快递系统已显示签收,若寄件人要求退回后续站和目的站,协商后原退回不收取任何费用; 快递给客户时,客户拒绝直接退货,不收取任何费用。一般快递拒收原因:1、收货人忘记或不知道是谁寄的快递,一般发生在送货上门的时候。2、收货人对所购商品不满意,拒绝收货。3、寄件人和收件人沟通不畅,造成冲突,收件人拒绝签收。4、物流速度太慢,附件质量在线评价不好。 附件在协商和退款过程中来了,收件人拒绝接受。法律依据:《快递市场管理办法》 第二十九条 任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递:(一)法律、行政法规禁止流通的物品;(二)危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等;(三)武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品;(四)妨害公共卫生的物品。 |