| 释义 |
有人用你的号做了非法的活动，或者发了非法的信息，两天后找客服请求解冻。
一、可以使用安全中心，进行解除。
1、首先打开手机桌面上的“安全中心”。
2、再进入到了安全中心的页面，会显示已经暂时被冻结了，点击“改密恢复使用”。
3、在当前界面修改密码，输入新的密码。
4、根据提示输入密码的字母和数字组合。
5、点击菜单上的确定。
6、显示密码修改成功后，重新登录即可。
对于以上的问题当发生在自己的QQ号码的时候是感觉到有一些不安，但是大家不用急这个是可以解决的，如果你的QQ号码开通了QQ被封了你可以到客服专线直接通过耳机和QQ客服人员通话
如果你不是QQ会员的话号码被封了那么你还是登录你的QQ号码以后选择左边的客服方式找到客服的邮箱地址然后把你被冻结的QQ号码和密码等你的QQ登录时候的详细信息用右键发送过去这样过不了几天你的QQ号码就可以解封了。
腾讯不会轻易对一个QQ帐号进行冻结，都会通过提醒QQ改密，短信解封后，涉嫌严重违规后才被永久冻结，不存在误判的可能。
腾讯QQ帐号被冻结可能存在以下违规行为：
1.涉嫌诈骗，侵犯公民信息等法律规定的违法行为
2.通过非官方版本软件登录QQ帐号，并且频繁恶意操作，（刷QQ群活跃度，微信群控）
3.创建/管理 的QQ群存在违规，聊天内容、群资料、群员名片、群内文件共享涉及违法内容的， 根据严重等级会对QQ帐号永久冻结。
①封群封群主
②封群封群主、管理。
③封群封群主、管理、活跃群员。
④封群和全体群员。
法律依据：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百零三条财产保全采取查封、扣押、冻结或者法律规定的其他方法。人民法院保全财产后，应当立即通知被保全财产的人。财产已被查封、冻结的，不得重复查封、冻结。
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