| 问题 | 理发店把头发给我剪得很难看，找他们退钱可以吗？如果不退钱就砸店这样犯法吗 |
| 释义 | 当消费者对理发店剪发结果不满意时，可以采取以下措施来维权。首先，与理发店进行沟通，说明不满意的具体问题，并要求退款或重新修剪。如果理发店不予理会，可以寻求消费者协会或相关行业监管部门的帮助，提交投诉并提供相关证据。同时，可以在社交媒体上发表评论或留言，向其他消费者分享自己的经历，引起公众关注。 法律分析 当消费者对理发店剪发结果不满意时，可以采取以下措施来维权。首先，与理发店进行沟通，说明不满意的具体问题，并要求退款或重新修剪。如果理发店不予理会，可以寻求消费者协会或相关行业监管部门的帮助，提交投诉并提供相关证据。同时，可以在社交媒体上发表评论或留言，向其他消费者分享自己的经历，引起公众关注。 如果以上方法无效，可以考虑向法院提起民事诉讼，寻求法律救济。需要注意的是，采取暴力行为（如砸店）是违法的，不应该选择这种方式来解决纠纷。消费者权益保护法为我们提供了法律保障，我们应该依法行使自己的权益，维护自身合法权益。 结语 与理发店沟通不满，要求退款或修剪；如理发店不予理会，可向消费者协会或监管部门投诉并提供证据；在社交媒体上分享经历，引起公众关注；如上述方法无效，可考虑向法院提起民事诉讼，寻求法律救济。请注意，暴力行为是违法的，不应采用该方式解决纠纷。消费者权益保护法为我们提供法律保障，我们应依法维护自身权益。 法律依据 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第一节 一般规定 第十九条 电子商务经营者搭售商品或者服务，应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。 中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第三章 经营者的义务 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 |
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