| 问题 | 超市购买的榴莲坏了，可以退吗？ |
| 释义 | 超市买的水果坏了，可以通过拍照、保留购买小票、向超市服务台反映问题，与超市领导沟通，协商调换或赔偿，若问题未解决可向职能部门投诉维权。根据《消费者权益保护法》第二十四条，消费者有权要求退货、更换或修理不符合质量要求的商品或服务。 法律分析 超市买的水果坏了怎么办1、把坏水果用手机或相机拍摄下来。一旦发现买了坏水果，要在光线明亮的地方，对准某个角度，清清楚楚把坏水果拍摄出来。2、拿出购买水果的电脑小票或者发票。找到在超市购买水果的电脑小票或者发票，自己保管好，以便好去找超市维权。3、到超市服务台反映问题。每个超市都有一个服务台，这个服务台可以帮助顾客解决一些问题。超市的服务台能解决问题为最好。4、与超市相关领导进行沟通。5、协商进行调换或赔偿。超市如果同意解决这个问题，并且自己也表示同意，那么可以调换好的水果。如果没有好的水果，可以退钱或者赔偿损失。6、没有解决好，向职能部门投诉、维权。如果超市没有解决好，可以向职能部门投诉，如：工商部门、消费者维权委员会、市长热线等等，当然也可以选择报警。超市买榴莲烂了可以如何索赔《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 拓展延伸 超市购买的榴莲过期了，可以要求退款吗？ 是的，如果您购买的榴莲已经过期，您有权要求退款。根据消费者权益保护法，商家应当提供符合食品安全标准的商品。如果您购买的榴莲在购买后不久就过期了，这明显违反了消费者的合理期望。您可以携带购买凭证和过期的榴莲前往超市，与超市的客服人员沟通并提出退款要求。通常情况下，超市会根据您的合理要求进行处理，退还您购买榴莲的款项。如果超市拒绝退款，您可以向消费者协会或相关监管部门投诉，并寻求进一步的维权途径。记住，在维护自己的消费权益时，保留好购买凭证和相关证据是非常重要的。 结语 购买水果遇到质量问题时，您可以采取以下步骤来解决：1、拍摄坏水果照片，确保清晰；2、保留购买凭证；3、向超市服务台反映问题；4、与超市领导沟通；5、协商调换或赔偿；6、如无法解决，向职能部门投诉、维权。如购买的榴莲过期，根据《消费者权益保护法》，您有权要求退货或更换。携带购买凭证和过期榴莲前往超市，与客服沟通并提出退款要求。如果超市拒绝退款，可向消费者协会或相关监管部门投诉，并寻求进一步维权途径。保留购买凭证和证据非常重要。 法律依据 中华人民共和国价格法：第二章 经营者的价格行为 第十六条 经营者销售进口商品、收购出口商品，应当遵守本章的有关规定，维护国内市场秩序。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第三章 标准的实施 第二十八条 企业研制新产品、改进产品，进行技术改造，应当符合本法规定的标准化要求。 中华人民共和国标准化法（2017修订）：第二章 标准的制定 第十九条 企业可以根据需要自行制定企业标准，或者与其他企业联合制定企业标准。 |
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