| 释义 |
可以通过以下几种途径投诉：
1、可以联系药店店长进行协商沟通，要求赔偿，或者协商退还差价或。
2、请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。
我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解，向其反应自己的问题，请其帮我们进行维权。
3、向有关行政部门申诉。
当我们与经营者协商解决不了问题，可以向相关行政部门申诉，向其反映自己购买的东西存在质量等问题，然后告知是哪个经营者卖的，让行政部门帮助我们维权。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁。
我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权，这种维权虽然有些麻烦，但效果是最好的，提供相关的证据，到仲裁机构进行仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
消费者因其合法权益受到侵害后，可以向人民法院提起诉讼，请求人民法院依照法定程序进行审判。
消费者维权中应注意的问题：
1、作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。
2、消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好。
3、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助。
法律依据：
《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
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