问题 | 外买钉子,如何维权? |
释义 | 《关于食品安全赔偿的规定》:生产者或经营者出售不符合食品安全标准的食品,消费者可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;赔偿金额不足一千元的,按一千元计算。 法律分析 可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品;消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 拓展延伸 维权指南:针对外购商品的消费者保护措施 在外购商品时,如果遇到维权问题,消费者可以采取以下保护措施。首先,保留相关证据,如购买凭证、商品照片等,以便证明购买和质量问题。其次,了解消费者权益保护法律法规,例如《消费者权益保护法》,并了解自己的权益和维权途径。第三,与卖家进行沟通,提出合理的维权要求,并保持书面记录。如果协商无果,可以向相关消费者保护组织或行政机关投诉。此外,消费者还可以寻求法律援助,咨询专业律师,寻求法律支持。记住,维权需要耐心和坚持,保护自己的合法权益。 结语 消费者在购买不符合食品安全标准的食品时,除了要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。对于赔偿金额不足一千元的情况,赔偿金额将设定为一千元。在外购商品时,消费者可以采取一系列保护措施,如保留相关证据、了解法律法规、与卖家沟通并提出合理的维权要求,如果需要,可以向消费者保护组织或行政机关投诉,并寻求法律援助。记住,维护自己的合法权益需要耐心和坚持。 法律依据 《中华人民共和国食品安全法》第三十九条违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成食物中毒事故或者其他食源性疾患的,责令停止生产经营,销毁导致食物中毒或者其他食源性疾患的食品,没收违法所得,并处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款没有违法所得的,处以一千元以上五万元以下的罚款。违反本法规定,生产经营不符合卫生标准的食品,造成严重食物中毒事故或者其他严重食源性疾患,对人体健康造成严重危害的,或者在生产经营的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的,依法追究刑事责任。有本条所列行为之一的,吊销卫生许可证。 |
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