| 释义 |
保质期内食品变质，可与经销商协商解决，双方协商不成时可以投诉。可以拨打相关投诉热线反映情况，如拨打消费者投诉举报热线。
食品变质指的是食品发生物理变化使外形变化，在以微生物为主的作用下的腐败变质。当消费者的权益受到侵害时，消费者可以选择向消费者协会投诉和曝光这些侵权行为，以规范经营者的行为。当消费者的权益受到侵害时，消费者和经营者未就维权事宜达成一致意见的，消费者可以向经营者所在地的基层人民法院起诉，用司法途径来维护自己的合法权益。
法律依据：
《消费者权益保护法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。明知产品存在缺陷仍然生产、销售，或者没有依据前条规定采取有效补救措施，造成他人死亡或者健康严重损害的，被侵权人有权请求相应的惩罚性赔偿。
该内容由 赵明律师
和 律说律答 共创回答
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