| 问题 | 酒店床单弄上油要赔吗 |
| 释义 | 不需要。 1、对于一般能洗干净的，不用赔钱。因为在酒店中消费，如果没有把床单弄破，只是不小心染了弄脏了，服务人员有办法洗干净的。 2、对于因旅客不小心使床单留下了难以洗掉的污渍。酒店会对床单进行折价让消费者进行赔偿，消费者可以将污染的床单带走处理。 一、客人在酒店房间摔伤责任如何确定 客人在酒店房间摔伤的责任根据实际情况判定：如果是酒店设施不安全造成的，酒店需要承担相应的责任；如果是客人不小心造成的，原则上酒店是不负责任的；双方都有过错的，按过错比例承担、具体划分，双方协商不成的，可以向法院起诉。客人主张酒店赔偿时，应当证明酒店有过错。如果酒店未能在范围内提供安全义务，因地面湿滑导致顾客摔倒，则承担客人人身安全责任；如果消费者有过错，可以适当减轻责任。 二、酒店订房成功后无房顾客有权提出三倍赔偿吗 酒店订房成功后无房顾客有权提出三倍赔偿。顾客通过网络平台预订酒店，提交订单成功预订后，表明顾客与平台或酒店已建立合同关系，如果酒店收到订单而未能提供房源，或另外安排的房源条件与预订不符，顾客有权提出3倍赔偿。若是平台问题，导致酒店未收到订单，顾客无房可住，顾客也有权向平台提出索赔。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 三、买房被骗有什么投诉方式 1.向各级消费者协会投诉。按照消费者权益保护法的规定，作为消费者的买房人，如果在购房过程中发现开发商确实有侵犯消费者正当权益的行为，首先可以采取民事协商的办法进行调解，如果调解不成，便可以向各级消费者协会投诉。2.向行政主管部门投诉。根据不同的投诉内容和具体情况，消费者也可以选择向有关行政部门、房屋主管部门提出申诉。例如如果是物业方面的问题，消费者可以向物业管理机构进行投诉。需要注意的是，有关的国家行政管理机关按照消法规定的也只是调解权，而没有强制权。所以，消费者对此应做好心理准备，如果调解不成就再继续采取其他途径进行投诉。3.向法院提起诉讼。如果消费者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，并且通过一般的调解途径不能解决问题的话，建议消费者可以请专业律师就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。但是这种方法过程较复杂，消费者需要付出时间、精力和财力。而且如果因证据不足等原因败诉，损失可能比较大。因此在使用这种方法维权时需仔细权衡各方面得失。4.向新闻媒体投诉。向新闻媒体投诉是目前消费者较普遍采取的办法，这个途径相对来说简单易行，而且通过媒体进行呼吁，可以在社会上造成较大的影响。现在各媒体都有专门的投诉热线，对于接到的投诉都会派记者去现场采访。但是媒体行使的也只是舆论监督的作用，并没有强制权。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国民法典》第二百三十七条造成不动产或者动产毁损的，权利人可以依法请求修理、重作、更换或者恢复原状。 |
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