问题 | 工信部关于流量超出停机规定 |
释义 | 法律分析: 有明确规定的,工信部 《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》(以下简称“《通知》”),对运营商向用户进行消费提醒做出了明确的规定。在12项消费提醒规定中,涉及套餐类消费的有4项,包括“用户套餐内所含各项业务实际使用量接近套餐限量前。 法律依据:《关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知》:因用户账号余额不足等原因,可能导致暂停服务的,电信业务经营者应在一个合理的提前时段内,提醒用户及时交纳通信费用,以免影响其正常使用电信服务。 |
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