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问题
镇上收取快递费怎么投诉
释义
法律分析:拨打12315,即可投诉。消费者在乡镇网点取件时被要求支付“取件费”或“派件费”的行为属于二次消费,这种行为侵犯了消费者知情权、自主选择权和公平交易权,属于明显的违法行为。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条 国家有关机关可对侵犯消费者权益的快递企业惩处。
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更新时间:2025/6/9 3:45:13