| 问题 | 物管行业主要包括什么服务 |
| 释义 | 一、物业管理负责的服务有哪些 1、房屋管理服务 房屋维修管理是指物业管理企业按照一定的科学管理程序和制度及一定的维修技术管理要求，对企业所经营管理的房产进行日常维护修缮管理。它包括房屋日常质量安全检查的质量管理、房屋维修的施工管理和房屋维修的行政管理。物业管理的好坏，很大程度上取决于房屋维修管理的成果。房屋维修管理是物业管理的主体工作和基础性工作，它不仅关系到物业管理的好坏，还关系到物业管理企业信誉的好坏。 2、物业共用设施设备管理服务 包括物业设备管理基础、建筑室内给水、建筑室内排水、小区给排水及热水、饮水供应、建筑消防系统、供暖与燃气供应、建筑通风与防排烟、空气调节、建筑供配电系统、电梯、电气照明、安全用电与建筑防雷、建筑弱电系统、建筑智能化简介等。 3、环境清洁卫生管理服务 清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对小区内环境等部位进行清扫服务，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。 4、绿化管理服务 全面负责协调清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作，带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务、为社会服务，努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标，为开创具有特色的物业管理工作作出贡献。 5、安全管理服务 包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面，物业服务公司采取各种措施、手段，保证业主和业主使用人的人身、财产安全，维持正常生活和工作秩序的一种管理行为，这也是物业管理工作最基础的工作之一。 物业负责的维修范围 在这五种情况下，物业应进行紧急维修： ①供水排水系统涉及设施安全风险或故障，导致大规模断水，房屋行政主管部门给予整改通知。 ②屋顶、外墙渗漏、地下室存水，严重影响了业主房屋的正常使用。经房屋管理部门检测并证明。 ③电梯运行系统涉及设施安全隐患，电梯专业检测机构已发出整改通知。 ④房屋外墙脱落、剥落等情况已由专业房屋质量检验单位证明。 ⑤消防系统涉及设施安全风险或故障，消防部门给予整改通知。当社区出现这五种情况时，物业应立即进行紧急维护。 法律依据： 《中华人民共和国民法典》 第二百八十五条物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。 物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。 |
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