| 问题 | 如何避免医疗过失怎么避免和预防 |
| 释义 | 这样避免和预防医疗过失： 1、加强医院自律管理，增强医务人员的工作责任心和社会风险意识，提高医疗技术水平，减少医疗纠纷的发生。 2、要实施医疗护理技术操作的科学化管理，做到医疗工作的系统化、制度化、标准化、规范化和科学化。 3、改变过去的闭门办医模式，不断向人民群众宣传普及医学科学知识。 一、如何处理好医患关系 处理好医患关系的方法： 1、分析事件的性质有的医疗纠纷，医务人员在诊疗过程中有过失，这是要承担责任的，有的医疗纠纷，医务人员在诊疗过程中没有过失，医院不会承担责任； 2、分析患方动机医疗纠纷的发生，对不良后果无法接受，寻机索理，对医疗服务不满的发泄，患者对医院或者医务人员的服务不满意，有意见，寻机造医院发泄，以释放心中的不满； 3、稳定投诉者，缓冲矛盾医疗纠纷后，医院及其医务人员要正确对待。 二、医疗侵权责任赔偿费用包括哪些 目前没有明确的法律法规规定医疗费用具体包含哪些项目，但根据最高法相关规定以及司法实践中赔偿规定的医疗费项目，可归纳总结为：住院费、检查费、治疗费、医药费、挂号费、医疗机构护理费等。赔偿的医疗费不包括患者原发疾病的治疗费和损害发生之前支付的医疗费用。 这里说的医疗事故必须是治疗结束后经医疗事故鉴定委员会，根据病员受损害的程度和《医疗事故处理条例》进行医疗过错参与责任度鉴定和因果关系等级评定。医疗事故是指医疗机构的主要医务工作人员因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，在接诊运输、登记检查、护理治疗诊疗等活动程序中，未尽到应有的措施和治疗水平或措施不当、治疗态度消极、延误时机，告知错误，误诊漏诊、弄虚作假错误干预等不良行为，以致病员智力、身体发生了不应有的损害或延误了治疗时机造成了病情加重或死亡所产生的生命财产有额外损失的情况。 发生医疗事故应该由卫生行政部门处理。卫生行政部门应当依照法律的规定，对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告后，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。 医疗事故的构成要件如下： 1．医疗事故的主体是合法的医疗机构及其医务人员； 2．医疗机构及其医务人员违反了医疗卫生管理法律、法规和诊疗护理规范、常规； 3．医疗事故的直接行为人在诊疗护理中存在主观过失； 4．患者存在人身损害后果； 5．医疗行为与损害后果之间存在因果关系。 三、医疗纠纷怎么预防 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守医疗服务职业道德，改善服务态度，建立良好的医患关系； 2、医疗机构应加强质量管理，堵塞漏洞； 3、提高病历及各种医疗文书的书写质量并加强管理； 4、重视医疗以外的其他安全问题，减少非医疗因素引发的医疗纠纷。 【本文关联的相关法律依据】 《医疗事故处理条例》第四十六条 发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 第四十七条 双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议的，应当制作协议书。协议书应当载明双方当事人的基本情况和医疗事故的原因、双方当事人共同认定的医疗事故等级以及协商确定的赔偿数额等，并由双方当事人在协议书上签名。 |
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