| 释义 |
法律分析：开发商与售楼人员的法律关系无非有两种：一是劳动关系，开发商属于用人单位，售楼人员属于劳动者；二是委托代理关系，开发商委托售楼人员进行房屋销售。无论上述哪种法律关系，售楼人员的售楼行为其实质都是一种委托代理关系，因为最终是由开发商和购房人签订《商品房销售合同》，合同的权利和义务都要由开发商享有承担。从这个意义上，售楼人员的承诺在一定范围内可以看做是开发商的承诺，开发商应当对该承诺承担法律责任。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百八十四条以通知方式作出的承诺，生效的时间适用本法第一百三十七条的规定。
承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。
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