快递代收点态度太差投诉电话-消费维权法律援助-法律咨询免费平台-国际律师联盟

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问题	快递代收点态度太差投诉电话
释义	法律分析：，想要投诉快递代收点人员的态度差，可以打快递的客服电话，进行投诉即可，如果快递客服没有解决问题的话，也可以去邮政网站上进行投诉。快递维权。关于快递维权，快递丢件了，找快递公司申诉，被当成“皮球”了。当快递不见以后，立马联系了快递员，但是他说，自己只是代送的，让找仓库。仓库又说找快递员，快递员接着说找代收点，打了快递公司总部电话，总部又让我找仓库… 甚至，还有些快递公司电话一直没有人工接听，只让公众号查询，官网回复也一直都是机器人看这里！通过邮政局申诉网站进行投诉法律依据：《快递暂行条例》第二十五条　“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”未经同意随意将快递扔在“菜鸟驿站”“蜂巢”是违规的。有时候代收点很远，快递员未经同意就放在代收点，甚至连短信都不通知。碰到这种情况有权要求快递员送货上门。
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