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问题
我购买的商品出现问题,如何行使自己的消费者权益?
释义
法律分析:消费者购买商品享有保障质量安全、知情权、选择权、公平交易和投诉维权等权益。如果商品出现质量问题,可以通过向商家索要合理赔偿、要求退换货等方式行使消费者权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者在购买、使用商品和接受服务过程中,享有保障生命健康、知情权、选择权、公平交易和投诉维权等权益;《中华人民共和国合同法》第五十五条 商品销售者应当按照合同的约定提供商品,并保证商品符合约定的条件。
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更新时间:2025/2/25 6:48:15