| 问题 | 手机翻新机购买者能否要求赔偿？ |
| 释义 | 消费者购买新手机时，如果购买的手机是翻新的，属于欺诈行为，消费者可以向经营者主张三倍的经济补偿。欺诈行为需要满足欺诈人有欺诈的故意，实施了欺诈行为，被欺诈人因欺诈而陷入错误，以及被欺诈人的意思表示与欺诈行为具有因果联系。 法律分析 依据我国相关法律的规定，消费者购买新手机时，如果购买的手机是翻新的，属于欺诈的行为，消费者可以向经营者主经三倍的经济补偿。消 构成欺诈行为一般必须具备以下4个要件： 1、欺诈人有欺诈的故意。欺诈的故意，是指明知自己的陈述是虚伪的，并会导致对方陷入错误认识，而希望或放纵这种结果的发生。欺诈的故意包括两方面：一是陈述虚伪事实的故意；二是诱使他人陷入错误认识的故意。 2、欺诈人实施了欺诈行为。欺诈行为，是指欺诈人故意陈述错误事实或故意隐瞒真实情况使他人陷入错误认识的行为。故意陈述错误事实和故意隐瞒真实情况是构成欺诈行为的两个方面。故意陈述错误事实的行为，例如将假冒伪劣商品说成质优价廉。 3、被欺诈人因欺诈而陷入错误。所谓错误，是指对合同内容及其他重要情况的认识缺陷。构成欺诈，一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。 4、被欺诈人因错误而为意思表示。如果被欺诈人的意思表示并不是因欺诈行为而作出的，也不构成欺诈。这表明被欺诈人的意思表示与欺诈行为之间具有因果联系。 拓展延伸 手机翻新机购买者是否能够获得退款？ 根据相关法律规定，手机翻新机购买者在特定条件下是有可能获得退款的。首先，购买者应当核实手机翻新机的真实情况，包括是否经过合法的翻新程序以及是否存在任何隐藏的问题。如果购买者在购买后发现手机存在质量问题或者与卖家所承诺的不符，购买者有权要求退款。然而，购买者可能需要提供相关证据来支持其主张，例如购买合同、翻新机的检测报告等。此外，购买者应及时向卖家提出退款请求，并与卖家协商解决。如果卖家拒绝退款或协商无果，购买者可以考虑寻求法律途径，例如通过消费者保护组织或法院提起诉讼，以维护自身权益。最终，是否能够获得退款将取决于具体情况和法律规定的适用。购买者应当咨询专业律师以获取具体建议。 结语 购买手机时，若发现购买的手机是翻新的，属于欺诈行为，消费者有权要求经营者三倍的经济补偿。欺诈行为需满足欺诈人有故意、实施了欺诈行为、被欺诈人因此陷入错误、以及被欺诈人的意思表示与欺诈行为有因果联系等要件。购买者应核实手机真实情况，如存在质量问题可要求退款，若协商无果可寻求法律途径维护自身权益。具体情况需咨询专业律师以获得建议。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 |
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