问题 | 电力投诉会有什么后果 |
释义 | 电力的使用是日常生活中所离不开的,但是日常生活中发现有可能电力使用远远超出平时所正常使用的电量,这个时候就可能怀疑电量被人做了手脚,如果是工作人员出的问题,可以拨打12398进行投诉。 那么投诉之后会有怎样的结果? 播打12398不会产生后果只要属于如实投诉的情况,如果恶意投诉干扰正常执法会承担责任。12398热线和12398邮箱受理公民、法人或者其他组织对华北区域内违反国家有关电力监管法律、法规、规章和其他规范性文件的行为的举报。以及公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵犯其合法权益提出的投诉请求。 农村电力投诉联系哪里? 家里面停电未提前通知,不定时无缘无故停电,或者小面积“针对性”停电,办法就是打电力客服电话95598投诉。向村委会,提出协调。这时和你一起投诉的人越多越好。还能走司法途径,这样的时间会比较长。 2006年,为维护电力市场秩序,方便电力市场主体和用户投诉举报,由原信息产业部印发《关于核配国家电力监管委员会电力监管投诉举报热线电话号码的函》(信部函〔2006〕82号),核配“12398”号码作为全国电力监管投诉举报热线电话专用号码。 12398热线主要受理当事人对在电力安全、市场准入、成本价格和收费、电力交易、节能减排、供电服务、输电服务等方面的侵权及违法违规行为的投诉举报。任何单位和个人对涉嫌违反《电力监管条例》和国家有关电力监管规定的行为均可拨打12398热线投诉举报。12398热线在工作时间设座席值班,其余时间和节假日、公休日使用电话数字录音系统接听投诉举报,在国家重要活动和节假日期间,实行24小时热线服务。 总结:电力投诉的投诉问题应该根据你投诉的问题是否具有真实性;不能恶意举报,不然将会受到法律的制裁。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。 。 |
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