问题 | 应收账款管理的思考 |
释义 | (一)从上到下向全体员工灌输一种正确的经营理念。俗话说:“思想是一个人的灵魂”。那么,就一个企业而言,经营理念是否正确将直接决定一个企业的生死存亡。因此,企业领导者应该通过培训和教育使得全体员工都认识到:增加有效的销售、减少坏账的损失、使得公司利润最大化是企业全体员工的共同目标。有了这一共识,企业中才能形成良好的信用文化和风气,使全体经营管理者形成正确的管理意识,保持相对统一的思想和态度。 (二)建立专门的信用管理部门。从企业的组织机构及规模上来看,有条件的企业还应当建立专门的信用管理部门来加强企业的信用管理。一些规模很小、业务量不大的小企业则没有必要设立专门部门,但也应该设立专门的人员和岗位负责信用管理。这些部门可以负责和管理客户的资信材料,并根据企业实际情况制定适合企业的相关信用政策以及监督各部门信用政策执行情况。 (三)使每笔应收账款都有专人负责,将责任落实到人。在应收账款的管理中,赊销审批是决定赊销是否发生的关键环节,所以赊销审批人员应该对应收账款的形成与回收负上一定的责任,每一笔应收账款都应该要有专人负责。赊销审批人员应该参与并负责应收账款的全程管理工作,做到权责一致,奖罚分明,实现双赢。 (四)建立科学合理的绩效评估体制。建立一套科学合理的绩效评估体制是十分重要的,也是十分必要的。绩效评估指标能够指引员工努力的方向。在评价销售人员的业绩时,不能仅看他创造的销售额,还要结合与他所负责的销售业务挂钩的应收账款回收率、坏账损失率及账款回收速度等一系列指标来综合评判其业绩,按照业绩好坏给予奖励和惩罚,调动员工的积极性。 (五)采用应收账款融资,以减少风险、增大收益。应收账款融资的主要方法有以下四种:一是抵借;二是出售;三是代理;四是对应收账款化融资。利用应收账款融资的优点十分显著:它可以直接向缺少资金的企业提供现金;可以将应收账款进行证券化。既能让那些企业的这部分资产形成流动性,又能很好地为企业获得资金,可以加大应收账款回收率。 |
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