问题 | 在网上购买健康产品时,如何保护自己的合法权益? |
释义 | 法律分析:网上购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,但是在购买健康产品时,消费者需要注意保护自己的合法权益。首先,消费者应该选择有信誉的商家,防止购买到假冒伪劣产品。其次,消费者应该了解产品的相关信息,如功效、成分、生产厂家等,以避免购买到不符合自身需求的产品。最后,如果出现问题,如产品质量问题或虚假宣传等,消费者应该及时维护自己的合法权益,可以通过投诉、维权等方式解决问题。 法律依据: 1.《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定:“消费者购买商品有以下情形之一的,可以要求商家承担责任:(一)商品不符合保障人身、财产安全的强制性国家标准的;(二)商品无生产厂家、生产日期、保质期等必备信息的;(三)消费者明确提出质量要求,商品未达到质量要求的。” 2.《产品质量法》第十二条规定:“生产者和销售者在提供商品和服务时,应当保证其安全性能,不得采用欺骗手段或者虚假宣传。” 3.《网络购物商品质量、服务质量监督管理办法》第四条规定:“网络购物经营者提供商品和服务,应当遵循诚实信用、公平合理原则,不得欺诈、误导消费者,应当按照法律、行政法规的规定履行商品和服务质量、安全、信息、保障和售后服务等方面的义务。” |
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