| 问题 | 消费者保护权益法拍照给底片 -法律知识 |
| 释义 | 法律分析: 对客人到影楼拍照底片的争议，属于生活消费权益争议，消费者可以向工商行政管理部门投诉，主张经营者提供底片。 消费者投诉应当符合下列条件： （一）有明确的被投诉人； （二）有具体的投诉请求、事实和理由； （三）属于工商行政管理部门职责范围。 法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 |
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