| 问题 | 国家政务服务平台身份信息校验不通过 |
| 释义 | 国家政务服务平台身份信息校验不通过有两种可能，一种是你提交的信息不对，比如说你的手机号和身份证的名字不对。还有一种情况就是你的身份证或者是手机号码，经过对方的人工智能分析认为存在比较大的风险，所以也不会通过。 一、国家政务服务平台介绍 国家政务服务平台作为全国政务服务的总枢纽，重点发挥公共入口、公共通道、公共支撑等三大作用，为全国各地区各部门政务服务平台提供统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等“七个统一”支撑服务，实现支撑一网通办、汇聚数据信息、实现交换共享、强化动态监管等四大功能，解决跨地区、跨部门、跨层级政务服务中信息难以共享、业务难以协同、基础支撑不足等突出问题。 二、国家政务服务平台服务访问方式 方式一：通过电脑浏览器直接检索"国家政务服务平台"进行访问。 方式二：各大手机移动端市场搜索“国家政务服务”下载国家政务服务移动端APP。 方式三：百度App首页搜索“国家政务服务平台”智能小程序，搜索结果页第二条点击即可进入“国家政务服务平台”百度智能小程序。 方式四：支付宝首页搜索“国家政务服务平台”小程序；支付宝“城市服务”页面“政务”进入“国家政务服务平台”小程序。 方式五：微信首页搜索“国家政务服务平台”小程序；微信“城市服务”进入“国家政务服务平台”相关服务。 方式六：在微信里关注“国家政务服务平台”服务号，点击底部菜单栏“指尖办事”，进入“国家政务服务平台”小程序。 三、国家政务服务平台服务内容 让办事更便捷。切换各地方热门服务，不仅告诉大家事项哪里办、怎么办，还能网上办、掌上办。 让“查”更容易。查职业资格、查学历学位、查出入境记录、查信用信息、查残疾人补贴申请、查交通违章，都可以。 让证明“你”就是“你”更直接。注册登录，就能知道自己有多少证、在办哪些事。 让教育查询更方便。只要实名登录，查教师证、查普通话成绩、查学历学位证书、查四六级成绩全部一键搞定。 让残障人士的证件办理更简单。从残疾人证件的申请、查询到等级变更和注销，再到残疾人两项补贴的申请和查询，足不出户体验线上办理。 让政务服务相关投诉建议更顺畅。不管是对地方还是国务院部门，不管匿名还是实名，只要有意见，就可以在这里提交，从收集转办再到回复评价，建议进行到哪一步都完全透明。 [3] 平台建立的电子证照共享服务系统，已汇聚证照类型近1000种，供各地区各部门调用，为电子证照跨地区互认、“减证明、减材料”提供了数据支撑。 2020年12月初上线的“跨省通办”服务专区，接入了住房公积金异地转移接续、失业登记等近50项“跨省通办”高频事项和190多项在线办理服务，方便企业和群众“网上办、就近办、一地办”。 法律依据 《国务院关于在线政务服务的若干规定》第三条 国务院办公厅负责牵头推进国家政务服务平台建设，推动建设一体化在线平台标准规范体系、安全保障体系和运营管理体系。 省、自治区、直辖市人民政府和国务院有关部门负责本地区、本部门政务服务平台建设、安全保障和运营管理，做好与国家政务服务平台对接工作。 《国务院关于在线政务服务的若干规定》第四条 除法律、法规另有规定或者涉及国家秘密等情形外，政务服务事项应当按照国务院确定的步骤，纳入一体化在线平台办理。 政务服务事项包括行政权力事项和公共服务事项。 《国务院关于在线政务服务的若干规定》第五条 国家政务服务平台基于自然人身份信息、法人单位信息等资源，建设全国统一身份认证系统，为各地区、各部门政务服务平台提供统一身份认证服务，实现一次认证、全网通办。 |
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