| 释义 |
投诉物业公司可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；根据《物业管理条例》第四十八条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
（一）可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门；
（二）投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交；
（三）提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
一、物业管理资质有哪些
物业管理活动的企业具有独立的法人资格即可。
《物业管理条例》第三十二条，从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。
国务院建设行政主管部门应当会同有关部门建立守信联合激励和失信联合惩戒机制，加强行业诚信管理。
物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务：
（一）房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督；
（二）房屋设备、设施的管理；
（三）环境卫生的管理；
（四）绿化管理；
（五）配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护工作；
（六）车辆秩序管理；
（七）公众代办性质的服务；
（八）物业档案资料的管理。
二、物业纠纷投诉找哪个部门
物业纠纷投诉可以找当地的房管部门进行投诉。
根据《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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