问题 | 物业如何管理事件 |
释义 | 我国《物业管理条例》第三十六条规定:物业管理企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 因此,如果物业管理公司在服务过程中未能履行物业服务合同的约定,对业主的财产损失的后果的形成有过错,则应承担相应的法律责任。 相关法律专家说,在国家实施的新的物业管理条例中,有一条物业管理企业疏于管理,未能履行服务合同约定的安全防范义务,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应法律责任。小区业主车辆丢失也应属于此列。 一、如果丢了东西物业公司负责吗 业主物品丢失不能简单地说物业要不要赔偿,要看实际情况。遇到这个问题,建议先看看物业服务合同中物业公司的服务质量和服务范畴的规定,比较对照一下看看物业公司有没有做到这些,没有则要取证,上法院可以起诉物业公司承担一定的责任。也就是说,凡是业主被盗,物业公司是不可能全赔的。 物业管理公司不是管理者,而是服务者,与物业公司发生纠纷,可以拿起法律武器来维护自己的合法权益。同时,该案也为所有物业公司敲响了警钟,尽管在与业主没有特别约定的情况下,物业公司对业主财产没有保管义务,但物业公司必须履行其承诺的义务以及最低限度的安全防范义务。我国《物业管理条例》第三十六条第二款规定:物业管理企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。今年10月1日刚刚施行的《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定:物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。物业服务企业公开作出的服务承诺及制定的服务细则,应当认定为物业服务合同的组成部分。 二、空置房多久巡查一次 没有具体规定,根据根地的要求而定。根据相关法律规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产等方面安全受到损害的,应依法承担相应的法律责任。 |
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