| 问题 | 水费物业代收合理吗? |
| 释义 | 物业代收水电费合理，但物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。供水供电的双方当事人为业主与供水、供电公司，而物业管理合同的双方当事人为业主与物业公司，双方处于不同的法律关系中。物业服务企业接受委托可以代收水电费用，但不得向业主收取手续费等额外费用。 小区物业费包括哪些？ 1、人力成本：物业公司行政、人事、外联、培训成本。对物业辖区进行服务的客服、保洁、保安、维修、绿化员工工资、福利费。 2、办公成本：物业办公、笔墨纸张、色带、打印机、复印机、传真机、电话、网络、用电、用水费。 3、公共、公用设备设施及附属设施维修费、材料费，公共、公用设备设施及附属设施保险费。 4、公共和公用设备设施及附属设施能耗费。如水费、电费。 5、园林绿化费。园艺、园林、景观小品的维护保养费，植物消杀、防冻、修剪、造型、除杂草费。 6、卫生保洁费。小区公共道路、车位、设施、场地、夹层、地下室、人防工程、战时车位、娱乐场所、物业用房等部位的清洁费、消毒费、水池清洁费、水池消毒费。 7、秩序维护费。物业辖区内消防设施、交通设施、车位设施、防空设施、监控设施的维护费、保险费、材料费。 法律依据 《物业管理条例》 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。 《中华人民共和国民法典》 第九百四十四条 业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付; 合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。 |
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