| 释义 |
车辆过了保修期出问题怎么办
发现问题时，应该清楚自己的车在不在保修期内，然后及时找4S店进行维修。商品过了保修期，消费者就丧失了免费维修的权利。
这14项投诉，消协不受理
一、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的；
二、没有明确的诉求或者没有真实准确的被投诉方的；
三、经营者之间因购销活动产生纠纷的；
四、因投资、经营、技术转让、再生产等以营利为目的活动引发争议的；
五、公民个人之间私下交易或通过非法渠道购买商品或者接受服务的；
六、消费者对投诉商品或者服务的瑕疵在购买或者接受之前已经知道的；
七、消费者不能提供必要证据的；
八、消费者未按产品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致产品损坏或人身、财产损害的；
九、争议双方曾在消费者协会调解下达成调解协议并已履行，且无新情况、新理由、新证；
十、法院、仲裁机构或有关行政部门已经受理的；
十一、法律、法规或政策明确规定应由指定部门处理的；
十二、消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过六个月的；
十三、因不可抗力造成损害的；
十四、其他不符合有关法律、法规规定的。
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