| 问题 | 西安市客户交电费相关指南 |
| 释义 | 多种方便的缴费方式缴纳电费，我们致力于不断丰富客户的缴费方式和手段。目前已开通了多种缴费渠道，请客户在本地市区范围内自主选择缴费方式。营业网点坐收电费：在供电企业营业厅或收费站（点）固定收费。委托代收电费：供电企业与银行或其他第三方机构签订委托代收电费协议，客户直接去银行或其他第三方机构缴纳电费。自助交费：客户可通过网上银行、电话银行、手机银行、ATM和其他自助设备缴纳电费。银行代扣电费：客户可以在与供电企业联网合作的银行签订电费委托代扣协议，由联网合作银行定期从客户委托账户中扣款缴纳电费。卡表购电：主要用于一户一表客户缴纳电费。在客户处安装专门的卡式电能表计费，客户在供电企业制定的购电点购电后通过IC卡将电量（电费）输入电表后用电。银行托收电费：是由供电企业与客户经协商一致共同签订电费结算协议，通过银行拨付电费的方法。分次划拨交纳电费：用于月电量较大的电力客户，供电企业对当月的电费按照协议在结算前分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与客户协商确定，一般每月不少于三次。个人客户，我们推荐您使用以下方式缴费上网自主缴纳个人电费、签约缴纳电费、多媒体自动终端机自主操作缴纳电费、通过电话缴纳电费。企业客户。我们推荐您使用以下方式缴费上网自主缴纳企业电费、签约缴纳电费、银行集中代收付缴纳电费。温馨提示客户应按《供用电合同约定如数按期交纳电费，若在规定期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日至。电费违约金计算办法：居民客户每日按欠费总额的千分之一计算；其它客户：当年欠费部分。每日按欠费总额的千分之二计算；跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算；电费违约金收取总额按日累加计收，总额不足一元者按一元收取。 |
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