| 问题 | 在商场买的玉镯到底能不能退 |
| 释义 | 法律分析：一、在商场买的玉镯到底能不能退 可以退货。消费退货的规定如下： 1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货; 3、七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。 二、消费者权益包括哪些 1、安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。 2、知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 4、公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 5、求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 6、结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 7、获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货； 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外： （一）消费者定作的； （二）鲜活易腐的； （三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品； （四）交付的报纸、期刊。 |
| 随便看 |
|
法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条，基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答，是法律学习及实务的有利工具。