释义 |
法律分析:当然能返还,这是不合理的。得物取消订单需要支付一定手续费,而且手续费还是比较高的。不同的时间需要的手续费也是不同的,具体如下: 1、付款成功后30分钟需支付费用18元 2、卖家发货之前需支付费用28元3、卖家已发货平台未鉴别需支付费用58元4、平台已鉴别未发货需支付费用68元 5、平台已发货根据鞋子的价格来收取手续费。 法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |