| 问题 | 医保卡网上挂失流程 |
| 释义 | 医保卡挂失流程： 1、拨打医保服务热线12333(24小时服务)进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功，并在1小时内停止该卡的结算。 因提供的信息不全或错误，造成电话报失不能确认的，参保人应及时办理书面报失。 2、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续，经医保工作人员确认挂失操作成功后，在1小时内停止该卡的结算。 一、医保卡电话挂失方法与注意事项： 1.医保卡一旦丢失，应该立即在最短的时间内进行电话挂失，这样的是最快的解决办法，劳动保障部门的二十四小时电话是12333。 2.电话打通以后里面有语音提示，按照基本功能进行就可以了，当问到具体情况的时候，要在挂失时同时提供姓名、身份证号码或居民医保卡编号及个人相关信息，要在确认以后在挂电话，一定注意信息的正确。 4.根据上面的叙述办理电话挂失后，应携带本人身份证或户口簿等有效身份证件及复印件，到所在的区的社会保险经办机构办理正式挂失并补办新卡。 二、办理撤销挂失手续具体办法如下 1、携带本人《医保卡》及有效证件(身份证、户口簿等)，到邻近的市、区县医保中心或服务点办理撤销报失手续。 2、市、区县医保中心或服务点当场办结撤销挂失操作，经医保工作人员确认撤销挂失操作成功后，在1小时内恢复该卡的结算。 三、因遗失、损坏申请补卡、换卡具体办法如下 1、携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的区县医保中心申请办理，区县医保中心可当场予以办结。 2、参保人也可以至服务点申请代为办理，服务点将在3个工作日内办结，参保人应在规定时间内至该服务点领取代为办理的《医保卡》。 四、其他 1、《医保卡》挂失生效前，因该卡使用所造成的经济损失，全部由参保人个人负担。 2、参保人可委托他人代为办理，被委托人在办理时需携带本人及参保人的有效证件(身份证、户口簿等)。 3、参保人有正常使用的《社保卡》的，不再补换《医保卡》。 五、特殊情况 1、职工医保卡丢失。如果你在公司上班，公司有按月为你缴纳五险一金，那么你的医保卡遗失了也不会影响你的医保缴纳，不必担心，但还是要尽快补办，否则虽然不会断缴，但是会影响你使用医保卡报销。这种情况下通常是由单位里人事行政部负责这一块的职工统一办理补办手续，如果不知道是谁，可以去行政部问问是哪位同事负责员工社保这一块。 2、居民医疗保险卡丢失。这个就需要本人去办理遗失补办医保卡了。你可以先到居委会或者村委会出具医保卡遗失证明(通常证明里面注明本人基本信息以及医保卡的序号、户号和个人号)，然后拿着证明，带着身份证和户口本到当地的社区便民服务中心或者直接到医保中心去申请补办医保卡就可以啦。 3、学生医保卡丢失。这一个主要是针对在校学生的，医疗卡遗失的时候，可以先咨询辅导员或者班主任，向学校申请补办手续，一般情况下也是由学校统一补办。需要注意的是，有些学校的医保卡和银行卡是互通的，也可以在学校出具证明以后由学生本人向银行挂失补办。 总而言之，医保卡挂失流程非常简单，在丢失医保卡后一般拨打电话进行报失即可，要注意的是在挂失时要准确无误的说明自身情况，以便工作人员确认事情的真实性。同时要注意医保卡的种类，比如一些学生医保卡是可以直接向学校申请而不用去相关部门的。在医保卡丢失时，要尽快挂失，避免出现损失。 法律依据 《中华人民共和国社会保险法》 第十六条 参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金;也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。 第十八条参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金;在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。所需资金从基本养老保险基金中支付。 |
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