| 问题 | 送机途中遭遇塞车导致误机的，责任谁来担? |
| 释义 | 按照实践中的经验，如果在送机途中遭遇塞车导致误机的，具体的责任承担也应该由旅行社负担。毕竟旅行社是专业的旅游服务公司，对于行程的制订具有绝对的经验，在履行旅游合同时应该预见到延误送机的情形，所以误机的是旅行社的过错，构成违约。 虽然在签订旅游合同的时候，旅行社一般会为游客购买相应的意外保险，但这也不能避免在旅游途中发生意外。此时，不是一定就由保险公司做出赔偿，还要看实际造成损害的原因是什么，如果是因为游客自身的一些行为导致人身或财产受到损害的话，那么保险公司和旅行社都是不用承担赔偿责任的。但如果是因为景区的一些设施老化从而造成游客损害的话，则需要区分实际情况，看究竟是由旅行社承担赔偿责任，还是应该由景区承担赔偿责任。 一、旅游交通事故赔偿中的责任承担划分是怎么样的 1、发生单方交通事故，旅游者既可向车辆经营者主张侵权赔偿，也可选择先向旅行社主张合同责任。若旅游者向旅行社主张违约责任，旅行社赔偿后可以依据与旅游车辆所有人或使用人签订的道路运输合同，向旅游车辆所有人或使用人进行追偿。根据《旅游法》第71条第2款的规定，由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社、履行辅助人承担赔偿责任，也可要求组团社承担赔偿责任；组团社承担责任后可向地接社、履行辅助人追偿。由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由公共交通经营者依法承担赔偿责任，旅行社应协助旅游者向公共交通经营者索赔。 2、旅游车辆发生多方事故。一种是旅游车无责，一种是旅游车有责。 3、游客与第三方车辆发生交通事故，按照交通事故的责任划分进行。如果游客没有责任，由车方赔偿。旅游者在交通事故中存在相应责任，由车方的交强险在保险限额范围内全赔，剩余部分按交通事故责任比例承担。需注意的是游客承担交通事故全责的情况。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第76条规定，即便旅游者在交通事故中承担全部责任，车方无责，机动车也要承担不超过10%的赔偿责任。根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条规定，因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担。 二、旅游合同无效该怎么样办 旅游合同无效，不影响合同中有关解决争议方法的条款的效力。双方仍可根据争议条款的约定解决争议。有过错的一方一方赔偿另一方的损失，双方都有过错，将承担相应的责任；如果旅游合同在旅游过程中或行程结束后无效，因为旅行社已经在旅游合同中提供了部分或全部约定的服务，此时将部分或不退还旅游费用。 |
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