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问题
一年质保可以换新吗
释义
律师分析:
一年质保在有效期内如果是质量问题就可以换货的。如果是人为造成质量问题就不可以换货。
【法律依据】:
《部分商品修理更换退货责任规定》
第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
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更新时间:2025/4/4 8:23:32