问题 | 挂羊头卖狗肉怎么赔偿 |
释义 | 法律分析:1.拨打12315的热线进行投诉,如果要本人留言的话就留言,对方会给打电话的。2.直接去当地工商局或者消费者协会投诉。3.找商家的售后服务和负责人,一般来说这些地方会给提供售后服务,如果这些地方推脱不负责,再打12315进行投诉。4.依靠法律手段,国家法律有相关的保护消费者权益的一些条款,如果伤害巨大利益,可以提起诉讼。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 |
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