释义 |
除特殊商品,当事人间有明确约定外,超过七天是不可以退换货的。虽然消费者权益保护法中有说明商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货,但是应该在规定的期间内;超过了规定的期限,商家是可以不退换的。 【本文关联的相关法律依据】 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 |