| 问题 | 地铁电梯事故死伤乘客如何获赔 |
| 释义 | 地铁电梯事故死伤乘客可以先按照侵权要求赔偿，也可以按照工伤（如果是在上班时候发生的），还可以两项同时主张。乘客或者乘客亲属可以与电梯经营者或生产者协商解决赔偿问题，若协商不成的，可以申请仲裁或者提起诉讼。 相关法律规定 《民法典》第一千一百七十九条，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 电梯困人超过30分钟应该如何赔偿？ 电梯被困超过30分钟的情况下理赔是合法的，根据《特种设备安全监察条例》规定，物业公司在接到电梯关人半小时内电梯维修工必须到场开轿厢门放人，如果被关者没有及时报修不在这半小时时间限制的范围内。被关电梯轿厢还是安全的，不要着急，物业公司在规定时间到达现场就不承担赔偿责任。 电动车上电梯违不违法? 电动车上电梯是违法的。 但在不同的地方有不同的规定，例如： 1、四川新修订的《四川省物业管理条例》中规定，物业服务区域内禁止在公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，禁止用电梯轿厢运载电动自行车。 违反规定，在公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，用电梯轿厢运载电动自行车的，由消防救援机构责令改正，对单位处五千元以上五万元以下罚款，对个人处警告或者五百元以下罚款。 2、《南京市电梯安全条例》对电动自行车进入电梯作出禁止性规定。携带电动自行车或者其蓄电池进入乘客电梯，拒不听从劝阻的，由消防救援机构处以二百元以上一千元以下罚款。 3、新修订的《广东省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》规定，禁止在建筑物的公共门厅、疏散通道、安全出口、楼梯间以及不符合消防安全条件的室内场所停放电动自行车、电动摩托车，或者为电动自行车、电动摩托车及其电池充电；禁止携带电动自行车、电动摩托车及其电池进入电梯轿厢。 携带电动车及电池进入室内充电和进入电梯轿厢的，被责令改正后拒不改正的单位将被处1000元至5000元罚款，个人将被处500元至1000元罚款。 4、根据《高层民用建筑消防安全管理规定》第三十七条，法律规定明确的是不能在高层民用建筑公共门厅、安全出口、楼梯间、疏散走道停放电动自行车或者为电动自行车充电。 虽然中并未提及“电动自行车进电梯”，但是无论从保障公共安全角度还是从自身安全角度，电动自行车进入封闭空间都是存在风险性的，因此，不建议电动自行车进入电梯。 电动车进入电梯的危害主要有： 1、危害电梯运行 根据现行标准，我国电梯类型分为六类，其中其中Ⅰ类电梯为乘客电梯。比如小区内常见的一般是额定载重量为450公斤的客用电梯，这种电梯只能用于运载乘客且有乘梯人数限制。 从规定可以发现，Ⅰ类客用电梯的设计要求和制造上是仅考虑到载客的情况，电瓶车乘梯显然不在考虑的范围之内。 电瓶车进入电梯，最直接的危害就是给电梯本身造成损害，给电梯安全运行带来风险。 电瓶车进入轿厢内后，会增加电梯的承载负担；将电瓶车推进电梯时，难免会撞击到电梯轿厢内部的内壁，甚至磕碰到电梯门和安全触板，这些都可能会导致轿厢壁、轿门、厅门和轿门地坎、厅门地坎变形，引发电梯故障。 如果电梯长期遭到电瓶车的撞击，积小成大，电梯更容易损坏，从而引起其他安全事故。 2、堵塞逃生通道 许多居民朋友想要让电瓶车进入电梯，主要原因是防盗和充电，因此电瓶车上楼后多半是停放在楼道中。 这样容易造成楼道堵塞，占用安全疏散通道，一旦发生火灾或地震等情况，不仅影响疏散，还可能对通过的人造成二次伤害。 单元楼道是公共区域，同时也是消防与救护安全生命绿色通道，一旦发生险情，堵塞通道会带来极大的安全隐患，任何人都不应该随意占用。 3、埋下火灾安全隐患 电瓶车最大的风险和危害，是电瓶车停放在楼道中充电，极易引发火灾。电瓶车进电梯引发火灾的事故案例在全国各地都有发生。 当电瓶车进入电梯上楼后，很多人习惯在夜间给电瓶车充电，若夜间发生电瓶车起火，人们很难及时逃生。 4、电瓶爆燃致伤、致死率高 由于电瓶车材质大部分为易燃可燃材质，一旦起火燃烧速度非常快，且会产生大量的毒烟，极易造成伤亡。数据显示，电瓶车起火后30秒后有毒烟雾就会迅速大范围蔓延，3分钟温度即可高达上千度。 电动车起火的危害主要表现为火场高温和毒烟。一辆电动车从起火到完全被吞噬，只需要大概10秒，仅需四分钟，烟雾就可以封锁整栋楼！而且电动车大部分是由易燃易爆材料组成，一旦起火，烟雾里就含有大量的一氧化碳等剧毒气体。同时，温度高，烟气大，人一旦吸入这些剧毒气体，气管还会被灼伤，进而导致窒息。 所以，一旦电瓶车发生爆燃事故，致伤、致死率是很高的。 不同于室外、停车场等区域，电梯是密闭空间，且电瓶车进电梯时一定会有人在电梯里，如果电瓶车在电梯内突发爆燃，电梯内无法逃生，毒烟毒气和高温会严重危害乘梯人生命安全，极易导致悲剧发生。 法律鼓励在高层住宅小区内设置电动自行车集中存放和充电的场所。 电动自行车存放、充电场所应当独立设置，并与高层民用建筑保持安全距离；确需设置在高层民用建筑内的，应当与该建筑的其他部分进行防火分隔。 电动自行车存放、充电场所应当配备必要的消防器材，充电设施应当具备充满自动断电功能。 违反《高层民用建筑消防安全管理规定》，在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电，拒不改正的，由消防救援机构责令改正，对经营性单位和个人处2000元以上10000元以下罚款，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。 出租车乘客受伤赔偿流程是什么? 从法律的角度来讲，出租汽车公司与司机均应属于承运方，有义务安全行驶并保证将乘客安全送达目的地，否则对乘客的损失应承担赔偿责任。 乘客坐车就与出租车公司形成了客运合同关系，出租车公司有保障乘客安全到达目的地的合同义务，不论出租车司机有无过错； 只要在运输过程中致乘客受伤，都构成违约，出租车公司应当承担违约责任，赔偿乘客因受伤造成的医疗等费用。 空调车不开空调乘客可以要求退票吗? 空调车应该开空调而不开空调，乘客可以依法要求退票。 乘客按空调车票价购买车票时，即与该承运公司建立了客运合同关系。客运公司应严格按照合同的约定为其提供服务。然而，客运公司并没有按照合同约定履行义务，擅自变更合同中约定的内容，将空调车改为普通车，是一种降低服务标准的行为，其行为已经构成违约。 空调车不开空调乘客可以要求退票吗? 空调车应该开空调而不开空调的，乘客可以依法要求退票。 乘客按空调车票价购买车票时，即与该承运公司建立了客运合同关系。客运公司应严格按照合同的约定为其提供服务。然而，如果客运公司没有按照合同约定履行义务,擅自变更合同中约定的内容，将空调车改为普通车的，就是一种降低服务标准的行为，该行为就构成违约。 该内容由 吴彭龄律师 和 律说律答 共创回答 |
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