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问题
赠券购买的商品出现质量问题,如何解决
释义
律师分析:
无论是使用现金还是附券购买商品、经营者都应当保证其提供的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限,按国家规定承担“三包”责任。如果符合“三包”退货条件的,消费者要求退货,经营者应当全额退款。
【法律依据】:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
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更新时间:2026/2/1 16:04:04