释义 |
一、宾馆前台没给客人登记违法吗 宾馆应当做好前台登记,如果因前台登记缺失造成宾馆被处罚,可以向员工追责,包括开除、赔偿损失等等,但赔偿损失通常会在一个较小的比例范围内,不大会是全额赔偿。 二、作为酒店前台工作人员,客人未登记,为何只罚酒店?我觉得客人也应该罚!? 客人不登记不犯法不违规,但你们没有给客人登记就是你们酒店的工作失误。 现在很多酒店电梯都有电梯卡,除了考虑到客人的安全和隐私之外,还有一个重要功能,就是非登记客人不能去客房。 客人不配合登记你可以不给客人开房,客人胡闹你可以报警,但是没登记给客人开房就是你们的责任。 如果非登记客人进去房间居住,首先考虑的应该是你们酒店的管理疏忽和漏洞。 规章制度法律法规是给你们酒店订的,而不是给客人订的,非登记客人去朋友的房间不犯法! 三、如果酒店前台没有把客人身份信息录入公安系统会受什么处罚 各地的旅馆业登记上传系统不完全相同,但原理和操作基本类似。在安徽,旅馆业应当做到“四实”,即:实名、实时、实数、实情。对于当天没有旅客入住的宾馆,应当在上传系统登记一条姓名:无人住,身份证号:12345678的信息。由于无旅客住宿,不能随意上传虚假信息,这就是实情。《治安管理处罚法》对宾馆登记上传旅客信息违反规定处罚的只有第五十六条旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的,或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆,不予制止的,处200元以上500元以下罚款。旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员,不向公安机关报告的,处200元以上500元以下罚款;情节严重的,处5日以下拘留,可以并处500元以下罚款。各省、直辖市也有对特种行业(包括旅馆业)的法规。但只要是公安机关没有依法取证、按法定程序处罚旅馆业主或前台工作人员,都可以提起行政复议或依法到人民法院提起行政诉讼。 |