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问题 投诉中燃哪里最有效
释义
    投诉中燃哪里最有效的是向12315消费者平台进行投诉。联系平台,向平台提供投诉的原因,提供收集到的各种证据,以及合理的诉求。另外,也可以向信访局投诉。信访部门负责接待所有信访投诉案件,然后转发给其他相关部门。拨打市或县长热线投诉。每个城市都应该设有市或县长热线,市或县长信箱,负责接纳各种各样的市民投诉,并由市或县政府负责分派投诉件。向燃气公司管理部门投诉。如果是燃气公司的个别员工的问题,建议直接向燃气公司管理部门投诉,拨打12315消费者权益保障电话投诉。拨打114查询地方服务电话。拨打当地客户服务电话号码。
    法律依据:《城镇燃气管理条例》第二十九条
    燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向燃气经营者进行查询,燃气经营者应当自收到查询申请之日起5个工作日内予以答复。燃气用户有权就燃气收费、服务等事项向县级以上地方人民政府价格主管部门、燃气管理部门以及其他有关部门进行投诉,有关部门应当自收到投诉之日起15个工作日内予以处理。
    
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更新时间:2024/12/24 8:37:46