问题 | 被美容店强制消费应该怎么办 |
释义 | 1、和美容院人员进行协商解决。 具体需要看合同中的规定,经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉。 消费者一旦受到了商家的欺骗,即可拨打消费者协会的电话,仔细说明自己的上当受骗的情况,提供证据并进行通话录音。 4、向法院提起诉讼。 可以携带身份证、起诉状和被诱导消费的证据向被告所在地法院提起民事诉讼,这种方式的缺点是耗时久,但一般立案之后,美容院会主动联系消费者进行和解、赔偿。被美容店强制消费可以到工商行政管理部门举报,以维护自己的合法权益。对于强制消费行为,作为消费者可以拒绝,另外强制消费涉嫌刑事犯罪,公民可以向公安机关报案,由公安机关依法进行处理。 【本文所涉及的法律依据】:: 《治安管理处罚法》 第四十六条 强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;情节较轻的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款。 |
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