| 释义 |
法律分析：一.双方协商
部分美容美发培训班稍微有点公德心，倒闭前会通知家长退费，退费方式包括：转课或退费。转课是指从倒闭的美容美发培训班转去其他经营正常的机构。而退费则是全额退或部分退未上课程的费用。
二.提起诉讼
如果美容美发培训班跑路，可以提起诉讼，毕竟大家赚的都是辛苦钱，万一对方有钱履行呢，还是可以退费的。即使对方无履行能力，也可以将对方纳入失信被执行人名单，限制对方法定代表人高消费，让他们承担相应的后果。
一、培训班退费去哪里投诉
培训班退费应当向消费者协会投诉。
培训机构不给退费的解决方法如下：
1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和教育局投诉；
2、投诉官方的教育培训机构可向当地的人社局或教育局相关部门投诉；
3、无论哪类教育机构有违法行为，都可以通过315“消费者之声”平台，进行举报；
4、通过司法途径，依法维护自己的合法权益。
二、教育机构不退费投诉电话
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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