| 问题 | 包装盒扔了可以退货吗 |
| 释义 | 法律分析：可以，淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整，以及未使用过，对退货是没有影响的。根据工商总局公布的《网络交易管理办法》规定，网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。 法律依据：《网络交易管理办法》 第十六条 网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。 |
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