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问题 如果是高铁晚点造成中转失败,能退票吗?
释义
    法律分析:
    可以退票,铁路部门规定,因承运人(铁路)责任致使旅客退票的按下列规定办理,不收取退票费:
    1、在发站,退还全部票价。
    2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    法律依据:
    《中华人民共和国铁路法》
    第十条 铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。
    第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
    
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更新时间:2024/12/25 23:23:42