| 问题 | 办公楼玻璃破损物业负责吗 |
| 释义 | 应该负责。物管公司对小区所有建设、设备、场所负有保护和管理职责。如你上述事件即属物管公司保护不力，要负相当责任。如果你有证据证明玻璃是被人打碎而非自然损坏，可要求物管公司作出相应处理、善后物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。 一、国家对物业管理的标准 中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》（以下简称《标准》），从物业管理服务的基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六个方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准，作为物业管理企业与建设单位或业主大会签订物业服务合同，确定物业服务等级，约定物业服务项目、内容、标准以及测算物业服务价格的参考依据。 二、国家对物业管理服务的收费标准有哪些规定 相关的规定有《物业服务收费管理办法》，但是《物业服务收费管理办法》中没有明确规定收费标准，收费标准由地方制定，物业需要在合同中注明收费标准，具体规定如下： 《物业服务收费管理办法》第六条，物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。 第七条，物业服务收费实行政府指导价的，有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素，制定相应的基准价及其浮动幅度，并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。 实行市场调节价的物业服务收费，由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。 |
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