| 释义 |
小区内物业管理用房的所有权依法属于业主。未经业主大会同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
一、物业服务的标准
（一）服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确；
（二）承接项目时，对住宅小区共用部位、共用设施设备进行认真查验，验收手续齐全；
（三）管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书；
（四）有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全；
（五）管理服务人员着装统
一、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情；
二、物业公司擅自改变物业管理用房的用途如何处理
根据物业管理条例规定，物业公司擅自改变物业管理用房的用途的，将会被责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款。
《物业管理条例》第六十二条
违反本条例的规定，未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
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