网站首页  词典首页

请输入您要查询的问题:

 

问题 消费者食物中毒应当怎样处理
释义
    法律分析:首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题:
    (1)与该餐馆协商;
    (2)请求消费者协会调解;
    (3)向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等;
    (4)向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。
    消费者可以要求索赔的范围包括:
    (1)医疗费、营养费、误工费、交通费等费用;
    (2)由此造成残疾的,应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;
    (3)由此造成死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用;
    (4)对此造成重大精神损害的,可以要求精神损害赔偿。
    法律依据:《消费者权益保护法》第三十四条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会调解;
    (三)向有关行政部门申诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    
随便看

 

法律咨询免费平台收录17839362条法律咨询问答词条,基本涵盖了全部常用法律问题的释义及解答,是法律学习及实务的有利工具。

 

Copyright © 2004-2022 uianet.net All Rights Reserved
更新时间:2024/12/24 10:11:40