| 问题 | 商场楼梯意外摔伤，商场是否应承担责任？ |
| 释义 | 商场滑倒责任：商场未尽安全保障义务致顾客滑倒，商场需负责；如商场有过错（如油渍、水渍），商场需承担责任。根据《民法典》第一千一百九十八条，经营场所或公共场所的经营者、管理者未尽安全保障义务，造成他人损害，应承担侵权责任。 法律分析 如果商场未尽到安全保障义务，致使顾客在商场滑倒，造成顾客人身损害的，那么商场就得负相关的责任,可以与商场协商赔偿。如果商场采取了必要的防滑措施，尽到照顾、保护顾客义务的情况下，发生摔倒跌伤事故，商场就尽了提示义务，不需负责任；但倘若地上有油渍、水渍，明显就是商场有过错了，商场需承担相应责任。 法律客观： 《民法典》第一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。 拓展延伸 商场楼梯维护不善导致摔伤，受害者能否获得赔偿？ 根据法律，商场作为经营者应对其经营场所的安全负有一定的责任。如果商场楼梯维护不善导致受害者摔伤，受害者有可能获得赔偿。首先，受害者需要证明商场存在维护不善的行为，例如楼梯缺乏防滑措施、破损等。其次，受害者需要证明摔伤是由于商场维护不善所导致的，而非其他因素引起的。最后，受害者需要提供相关证据，例如事发现场照片、医疗记录等，以支持其索赔。如果受害者能够充分证明商场的过失和损害，法院有可能判决商场承担相应的赔偿责任。然而，具体情况需根据法律法规和证据来决定，建议受害者咨询专业的律师以获取更准确的法律建议。 结语 商场作为经营者，在提供服务的同时，也需要承担相应的安全保障责任。根据《民法典》第一千一百九十八条，如果商场未尽到安全保障义务，导致顾客在商场滑倒并受伤，商场应当承担相应的责任。然而，如果商场采取了必要的防滑措施，并尽到了照顾、保护顾客的义务，那么商场尽了其提示义务，无需承担责任。但是，如果商场存在明显的过错，如地上有油渍、水渍等，商场则需要承担相应的责任。受害者在此情况下有可能获得赔偿，但需要提供充分的证据支持其主张。建议受害者咨询专业律师以获取更准确的法律建议。 法律依据 中华人民共和国公共文化服务保障法：第二章 公共文化设施建设与管理 第二十二条 公共文化设施管理单位应当建立健全安全管理制度，开展公共文化设施及公众活动的安全评价，依法配备安全保护设备和人员，保障公共文化设施和公众活动安全。 中华人民共和国特种设备安全法：第二章 生产、经营、使用 第四节 使用 第四十三条 客运索道、大型游乐设施在每日投入使用前，其运营使用单位应当进行试运行和例行安全检查，并对安全附件和安全保护装置进行检查确认。 电梯、客运索道、大型游乐设施的运营使用单位应当将电梯、客运索道、大型游乐设施的安全使用说明、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。 公众乘坐或者操作电梯、客运索道、大型游乐设施，应当遵守安全使用说明和安全注意事项的要求，服从有关工作人员的管理和指挥；遇有运行不正常时，应当按照安全指引，有序撤离。 中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法：第六章 健康促进 第七十五条 国家发展全民健身事业，完善覆盖城乡的全民健身公共服务体系，加强公共体育设施建设，组织开展和支持全民健身活动，加强全民健身指导服务，普及科学健身知识和方法。 国家鼓励单位的体育场地设施向公众开放。 |
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